基于 2026 年 6 月 23 日规划会议需求的落地交付
从会议共识到产品落地——本次迭代我们听到了什么,又交付了什么
规划会议上,围绕"盛京心晴"平台建设,明确了角色定义与多个关键功能方向。
学生、家长、老师、医生四类角色,各配对应业务功能。
增加教师关爱途径,教师可为学生或自己挂号。
号源定向分配给申请的学生,让老师有存在感。
老师↔医生、医生↔医生,诊疗转诊/咨询/交流三层。
实名注册,关键词预警,快速定位高风险学生。
自评免费,解读收费;线上咨询可收费。
与云诊室结合,初筛后推送线上问诊。
平台中增加视频复诊功能。
既向上转诊也向下转诊,信息共享。
此外还涉及:随访三方授权机制、外界医生入驻、UI 视觉重新设计、平台入口形式(小程序/公众号)等议题。
本次迭代聚焦会议确定的优先方向,9 项核心需求已完成交付。
| 会议提出的需求 | 本次迭代交付内容 | 状态 |
|---|---|---|
| 测评收费(自评免费/解读收费) | 付费量表报告 ¥19.9 专业解读解锁流程 | 已交付 |
| 线上问诊(对接云诊室) | 线上问诊三步流程 + 提交成功页 | 已交付 |
| 视频复诊 | 全屏视频复诊演示页(连接/通话/计时) | 已交付 |
| 教师定向加号 | 教师申请 → 后台审批 → 学生定向号源闭环 | 已交付 |
| 教师关爱 | 教师可为学生代挂号、申请加号 | 已交付 |
| 医生联络模块(老师↔医生) | 教师联络医生:咨询记录 + 发起咨询 | 已交付 |
| 树洞 + 关键词预警 | 心灵树洞 + 危险词检测 + 后台审核守护 | 已交付 |
| 角色定义:学生端 | 学生端上线(登录/首页/定向预约/树洞) | 已交付 |
| 挂号流程体验问题 | 南湖支付按钮/确认页间距/医生头像修复 | 已交付 |
| UI 视觉重新设计 | Banner/登录页局部优化 | 持续完善 |
| 双向转诊 / 外界医生入驻 | 需额外数据模型与战略规划 | 后续规划 |
支持在线问诊的专家,5 分钟内响应
图文问诊 / 视频问诊
描述主要问题,可附图片
医生 24 小时内回复
入口已接入 测评报告页 与 高风险预警弹窗,让"发现问题"到"获得帮助"零距离。
班级管理中识别需重点关注的孩子
选定医院/医生/时段,填写理由
管理员审核通过,分配号源
号源直达学生端,一键确认就诊
教师亦可为学生代挂号,体现教师关爱——会议两项诉求一并落地。
按专科领域匹配
填写咨询内容
历史列表 + 医生回复
老师可就学生情况向专科医生发起咨询、查看咨询记录,构建校园与医院的常态化沟通桥梁。
独立学生身份入口,绿色主题。
心理科普 / 测评 / 我的预约 / 心灵树洞 / 个人中心。
老师代申请的号源直达学生端,一键确认或放弃。
匿名倾诉与互助,危机守护。
至此,家长 / 教师 / 学生 / 后台四端齐备,协同关爱网络成型。
针对盛京医院南湖院区专用挂号流程,修复三处影响体验的关键问题。
进入确认页时自动预填就诊人,支付按钮恢复可用,挂号可顺利走到成功页。
就诊人选择区域文字贴边问题修复,排版恢复正常。
挂号流程医生卡片改用真实头像图片,与其他页面统一。
三处修复均来自前期问题反馈,本次迭代优先消化,保障演示链路完整顺畅。
部分议题涉及数据模型、战略方向或需专业设计师介入,列入后续迭代。
需专业视觉设计师介入,本次仅完成 Banner/登录页局部优化。
向上 + 向下转诊,需额外数据模型与授权机制,列入后续规划。
联盟内外医生入驻,属战略方向,不在本次演示范围。
老师/医生/家长三方授权内容需进一步梳理明确。
本次迭代回应了 6·23 会议的核心诉求。
后续我们将围绕双向转诊、UI 重设计与医生端持续打磨。
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